Платформа DS Core стала доступною в Україні.

Платформа DS Core стала доступною в Україні. Стоматологічні клініки, окремі лікарі та зуботехнічні лабораторії вже можуть створювати облікові записи на офіційному сайті www.dscore.com і починати роботу.

У попередній статті ми детально розповідали, що таке DS Core і як платформа змінює цифрову інфраструктуру стоматології. Нижче — практичне продовження: як правильно зареєструвати клініку або лабораторію, що налаштувати після першого входу та як передати перший клінічний випадок.

Зверніть увагу: станом на дату підготовки цієї інструкції української та російської локалізації інтерфейсу DS Core немає. Назви кнопок і розділів у тексті наведені англійською, щоб їх було легше знайти на екрані. Інтерфейс і склад доступних сервісів можуть оновлюватися.

Основні можливості DS Core

DS Core — це не лише канал передавання сканів до лабораторії. Глобальна версія платформи об’єднує кілька груп функцій. Конкретний набір, доступний українському користувачу, залежить від типу облікового запису, підписки, обладнання та регуляторної доступності окремих модулів.

Можливість	Практичне застосування
Online Media Library	Зберігання рентгенівських даних, інтраоральних сканів, фотографій, документів і відео в картці пацієнта з переглядом через браузер.
Viewer і Canvas	Перегляд 2D- і 3D-матеріалів, розміщення кількох зображень на одному цифровому полотні, позначки та наочне пояснення плану лікування пацієнту.
Sharing і collaboration	Захищене поширення вибраних файлів серед колег, спеціалістів або пацієнта за посиланням, обмін повідомленнями та контроль доступу.
Ordering	Створення й відстеження лабораторних замовлень, передавання файлів і коментарів, чат із техніком та погодження дизайну.
Connected equipment	Підключення сумісних інтраоральних сканерів, рентгенівських систем, CEREC, inLab, фрезерного та друкарського обладнання.
CEREC on DS Core	Хмарний дизайн коронок, вкладок та накладок у браузері з подальшим передаванням у виробничий процес.
Manufacturing	Централізоване керування виробничими завданнями та передавання робіт на підключене фрезерне або 3D-друкарське обладнання.
SureSmile Simulator	Створення попередньої 3D-візуалізації можливого результату лікування елайнерами та використання її під час консультації.
Smart View і AI-функції	Спрощена візуалізація анатомії за даними КЛКТ для комунікації з пацієнтом та окремі інструменти комп’ютерної підтримки аналізу.
DS Core Care	Цифрові сервісні функції для сумісного обладнання, підтримка, віддалене уточнення несправності та сервісні плани там, де вони доступні.

Що потрібно підготувати перед реєстрацією

Реєстрація починається зі створення особистого входу, але надалі він буде пов’язаний з обліковим записом організації — клініки або лабораторії. Тому заздалегідь підготуйте:

• дійсну адресу електронної пошти майбутнього адміністратора;
• офіційну назву клініки або лабораторії;
• адресу, телефон та інші контактні дані організації;
• перелік співробітників, яких потрібно запросити до системи;
• розуміння, який тип облікового запису потрібен: Practice для клініки або Lab для зуботехнічної лабораторії;
• перелік обладнання та програм Dentsply Sirona, які планується підключити;
• назву лабораторії, з якою клініка хоче працювати через DS Core.

Перший обліковий запис краще створювати власнику клініки, керівнику або співробітнику, який має право прийняти умови сервісу від імені організації. Надалі він зможе запросити інших користувачів і призначити їм відповідні ролі.

Як зареєструвати клініку або лікаря в DS Core

1. Відкрийте www.dscore.com. Оберіть команду створення нового облікового запису — Create DS Core Account або Sign up.
2. Введіть дійсну електронну адресу та створіть пароль. Використовуйте пошту, до якої має постійний доступ відповідальна особа. Не варто реєструвати клініку на тимчасову або особисту адресу співробітника, який може звільнитися.
3. Прийміть ліцензійні умови та підтвердьте реєстрацію. Перед підтвердженням перевірте правильність адреси електронної пошти.
4. Активуйте адресу електронної пошти. Відкрийте лист від DS Core, який зазвичай надходить від адреси info@dscore.com, і натисніть посилання активації. Якщо листа немає, перевірте папки «Спам» і «Промоакції».
5. Увійдіть до DS Core. Після підтвердження електронної адреси поверніться на сайт і виконайте вхід із створеними даними.
6. Оберіть тип організації Practice. Цей варіант призначений для стоматологічної практики, клініки або лікаря, який надсилає клінічні випадки партнерам і лабораторіям.
7. Заповніть дані клініки. Вкажіть назву практики, країну Ukraine, адресу та контактні дані. Підтвердьте, що ви є власником або маєте право створити обліковий запис від імені клініки.
8. Оберіть доступний сервіс або пакет. DS Core показує умови, доступні для конкретної країни й типу організації. Орієнтуйтеся на пропозицію всередині українського облікового запису, а не на ціни американських чи європейських сторінок. Якщо обирається платна підписка, система може запросити платіжні дані та додаткове підтвердження.
9. Перевірте інформацію та завершіть налаштування. Після надсилання даних обліковий запис може пройти додаткову перевірку. Про її завершення надходить повідомлення.
10. Запросіть команду. Додайте лікарів та асистентів за їхніми особистими робочими адресами електронної пошти й призначте ролі. Кожен співробітник повинен входити під власним обліковим записом.

Як зареєструвати зуботехнічну лабораторію

Початок реєстрації лабораторії такий самий: електронна адреса, пароль, підтвердження пошти й перший вхід. На етапі вибору типу організації потрібно обрати Lab, а не Practice.

Після заповнення й перевірки профілю лабораторія може з’явитися в каталозі DS Core, щоб клініки знаходили її та додавали як Preferred Lab. Для лабораторії це відкриває можливість:

• отримувати цифрові замовлення та клінічні файли;
• бачити інформацію про випадок в одному замовленні;
• спілкуватися з лікарем у вбудованому чаті;
• обмінюватися додатковими файлами в обох напрямках;
• надсилати дизайн на погодження;
• завантажувати дані для роботи в сумісному CAD/CAM-програмному забезпеченні.

В Україні вже зареєстрована й отримує клінічні випадки через DS Core лабораторія Khalili Dental Lab зі Львова. Це важливий практичний результат: українська клініка може не лише створити обліковий запис, а й перевірити реальний процес передавання замовлення всередині країни.

Що налаштувати відразу після першого входу

1. Дані організації

Перевірте назву, адресу, країну, телефон та електронну пошту. Для лабораторії особливо важливо, щоб назва була впізнаваною для клієнтів у каталозі. Для клініки — щоб лабораторія бачила правильного відправника замовлення.

2. Користувачів і права доступу

Не передавайте один пароль усій команді. Запросіть кожного співробітника окремо й надайте лише потрібні повноваження. Адміністративний доступ варто залишити обмеженому колу відповідальних осіб.

3. Бажану лабораторію

У профілі клініки відкрийте каталог лабораторій, знайдіть партнера за назвою та додайте його як Preferred Lab. Якщо лабораторії немає в пошуку, вона повинна зареєструвати власний профіль DS Core і бути доступною для українського регіону.

4. Обладнання та програмне забезпечення

DS Core може підключатися до інтраоральних сканерів, рентгенівських систем та CAD/CAM-рішень Dentsply Sirona. Один обліковий запис клініки може використовуватися з кількома сумісними сканерами — створювати окрему клініку для кожного апарата не потрібно.

Підтримуються, зокрема, такі сценарії:

• Primescan 2 — пряме сканування в хмару через браузер і DS Core;
• Primescan та Omnicam — передавання сканів через сумісні версії Connect SW або CEREC SW;
• Sidexis 4 — автоматичне завантаження нових, а за відповідних умов і історичних рентгенівських даних;
• CEREC та inLab — відкриття файлів і передавання даних у подальший дизайн або виробництво;
• 3Shape TRIOS — інтегроване завантаження через 3Shape Unite для підтримуваних моделей;
• обладнання інших виробників — ручне завантаження й робота з поширеними відкритими форматами.

Перед підключенням потрібно перевірити версії локального програмного забезпечення, браузера та вимоги до мережі. Для хмарних функцій і Primescan 2 потрібне стабільне інтернет-з’єднання. Для вебзастосунку сканування виробник вказує підтримку актуальних версій Microsoft Edge і Google Chrome.

Як створити пацієнта та додати файли

1. Відкрийте бібліотеку пацієнтів і створіть новий запис або знайдіть наявного пацієнта.
2. Перевірте ідентифікаційні дані, щоб не створити дубль.
3. Додайте потрібні матеріали: інтраоральний скан, рентгенівські дані, фотографії, документи або відео.
4. Відкрийте матеріали у вбудованому переглядачі.
5. За наявності відповідної функції додайте їх на Canvas, розташуйте поруч і зробіть позначки для консультації або обговорення випадку.

DS Core підтримує поширені стоматологічні та медіаформати, зокрема STL, PLY, OBJ, DICOM, JPG, PNG і PDF, а також спеціалізовані формати Dentsply Sirona та сумісних CAD/CAM-систем. Можливість перегляду, зберігання або завантаження конкретного формату може відрізнятися.

Як безпечно передати файли колезі або пацієнту

1. Відкрийте медіатеку потрібного пацієнта.
2. Оберіть лише ті файли, які потрібно передати.
3. Натисніть Share.
4. Введіть електронну адресу одержувача, додайте повідомлення та перевірте параметри доступу.
5. Надішліть посилання.

Одержувач може відкрити надіслані матеріали через браузер; платна підписка на його боці для перегляду спільних файлів не потрібна. Водночас можливість ініціювати таке поширення належить до функцій платних рівнів DS Core. Перевіряйте, кому саме надсилається посилання, і не передавайте більше даних, ніж потрібно для конкретної мети.

Як надіслати перше замовлення до лабораторії

1. Знайдіть пацієнта та відкрийте створення нового замовлення.
2. Оберіть потрібний тип роботи або показання.
3. Додайте скани, фотографії, рентгенівські дані, документи та клінічні коментарі.
4. Оберіть лабораторію, попередньо додану як Preferred Lab.
5. Перевірте замовлення та надішліть його.
6. Слідкуйте за статусом, обговорюйте деталі в чаті й за потреби додавайте файли.
7. Якщо лабораторія надсилає дизайн на погодження, перегляньте його та зафіксуйте рішення всередині замовлення.

Найкраще починати з одного тестового випадку: заздалегідь домовитися з лабораторією, надіслати нескладне замовлення, перевірити отримання файлів і повідомлень, а вже потім переводити основний потік робіт.

Які можливості залежать від пакета DS Core

На міжнародних ринках Dentsply Sirona використовує рівні DS Core Access, Light, Standard та Advanced. Їх не варто оцінювати лише за назвою або ціною на сайті іншої країни. Під час вибору для української клініки потрібно дивитися на фактично доступне наповнення облікового запису.

• Передавання замовлень лабораторії. Базові функції створення й ведення лабораторного замовлення доступні без придбання повного набору хмарних можливостей.
• Постійна медіатека пацієнтів. Платні рівні додають хмарне зберігання різного обсягу. В обліковому записі Access файли зберігаються лише тимчасово, тому його не можна сприймати як архів клініки.
• Поширення файлів і Canvas. Ці можливості належать до платної підписки; одержувачу спільного посилання платний обліковий запис не потрібен.
• Підключення обладнання та автоматичне завантаження. Доступність залежить від обладнання, версії програмного забезпечення та рівня підписки.
• Primescan 2. Для прямого хмарного сканування потрібна активна платна підписка DS Core.
• Діагностичні, AI-, CEREC-, SureSmile- та виробничі функції. Набір залежить від країни, підписки, сумісного обладнання й окремих регуляторних дозволів.

Практичний критерій вибору: спочатку визначте, що саме клініка робитиме щодня — лише передаватиме скани до лабораторії, зберігатиме повну медіатеку, підключатиме рентген та інтраоральні сканери, використовуватиме Canvas або виконуватиме CEREC-роботи. Після цього можна обирати пакет без переплати за непотрібні функції.

DS Core і захист даних пацієнтів

Dentsply Sirona повідомляє про шифрування під час зберігання й передавання файлів та передбачає окрему угоду про обробку даних. За її моделлю клініка залишається стороною, яка визначає мету й обсяг обробки даних пацієнта, а постачальник платформи обробляє їх у межах сервісу.

Тому сама наявність захищеної платформи не скасовує організаційних обов’язків клініки:

• використовуйте персональні облікові записи та складні паролі;
• надавайте співробітникам лише необхідні права;
• перевіряйте адресу одержувача перед надсиланням;
• визначте внутрішні правила завантаження, поширення, експорту й видалення даних;
• інформуйте пацієнтів і оформлюйте належні правові підстави для обробки та передавання медичних даних відповідно до політики клініки й законодавства;
• до відмови від локального архіву перевірте строки зберігання, можливості експорту та умови вибраного пакета.

DS Core не варто сприймати як автоматичну заміну медичної інформаційної системи клініки, розкладу, білінгу або всієї медичної документації. Це насамперед середовище для клінічних медіаданих, цифрових робочих процесів і співпраці.

Як перейти з Connect Case Center на DS Core

Для України визначено перехідний період:

• з 1 жовтня 2026 року нові користувачі вже не зможуть зареєструватися в Connect Case Center;
• до 30 червня 2027 року Connect Case Center продовжить працювати для наявних користувачів;
• після завершення перехідного періоду основним середовищем для передавання цифрових замовлень стане DS Core.

Перехід краще не відкладати до останніх тижнів. Рекомендуємо таку послідовність:

1. створити обліковий запис DS Core для клініки або лабораторії;
2. запросити ключових співробітників;
3. підключити сумісне програмне забезпечення й обладнання;
4. знайти партнерську лабораторію або запросити її до реєстрації;
5. передати кілька тестових випадків;
6. узгодити новий процес із лікарями, асистентами та техніками;
7. лише після перевірки поступово перевести основний потік замовлень.

Повного автоматичного перенесення архіву Connect Case Center до DS Core виробник не заявляє. Якщо старі файли потрібні в новій медіатеці, їх може знадобитися завантажувати вручну. Тому до закриття сервісу слід окремо перевірити й зберегти важливі історичні дані.

Поширені помилки під час старту

• Створення кількох профілів однієї клініки. Спочатку перевірте, чи організація вже не зареєстрована іншим співробітником.
• Вибір неправильного типу облікового запису. Клініці потрібен Practice, лабораторії — Lab.
• Один пароль для всієї команди. Це ускладнює контроль доступу й відповідальності.
• Орієнтація на іноземну ціну. Перевіряйте умови, показані саме для України.
• Спроба одразу перенести весь архів. Спочатку налаштуйте робочий процес і перевірте його на одному випадку.
• Припущення, що лабораторія автоматично доступна. Вона повинна мати активний профіль DS Core та відображатися в українському регіоні.
• Відсутність перевірки Інтернету й версій програм. Хмарний процес залежить від стабільного з’єднання та сумісності компонентів.

Коли варто звернутися по допомогу

Допомога дилера або тренера особливо корисна, якщо потрібно підключити Primescan 2, Connect SW, CEREC SW, Sidexis 4 чи inLab, налаштувати кілька робочих місць, визначити права великої команди або перейти з Connect Case Center без переривання роботи з лабораторією.

IdentPrime допоможе зареєструвати обліковий запис DS Core, обрати правильний тип організації, перевірити доступні для України сервіси, підключити сумісне обладнання та провести початкове навчання команди.

Коротко: з чого почати сьогодні

1. Відкрийте www.dscore.com.
2. Створіть обліковий запис Practice або Lab.
3. Підтвердьте електронну пошту та заповніть дані організації.
4. Запросіть команду й додайте бажану лабораторію.
5. Підключіть обладнання або завантажте тестові файли вручну.
6. Надішліть перший тестовий випадок і перевірте весь маршрут замовлення.

Матеріал актуалізовано 11 серпня 2026 року. DS Core постійно розвивається; назви розділів, склад пакетів і доступність окремих функцій можуть змінюватися.