Укр
  • Пн.-Пт. - 1000-1800
  • Сб., Нд. - вихідний

Повернення і обмін

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» №1023-XII Ви маєте право обміняти або повернути помилково замовлений товар протягом 14 днів від часу придбання. Під час формування замовлення прохання переконатися у правильності вибору моделі, розміру, кольору тощо.

Обов'язковими умовами повернення є:

  • збереження товарного виду продукції (відсутність подряпин, сколів, потертостей);
  • збереження всієї супутньої документації на товар (чек, квитанція, етикетки, заводське маркування, ярлик);
  • товар не розкривався і не використовувався;
  • товари в аерозольній упаковці.

Обмін та повернення не поширюються на випадки, якщо продукція втратила товарний вигляд під час транспортування з вини перевізника. Переконливе прохання перевіряти цілісність товару під час отримання у відділенні. Також звертаємо Вашу увагу на те, що зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.